Specjalista Service Desk

Miejsce pracy Warszawa Grochowska 278
Rodzaj zatrudnienia B2B/UoP/Zlecenie
Technologia Agile; DNS; SCRUM; Zabbix; Active Directory; iOS; Android; Office 365; LAN/WAN; ISTQB; Jira; Confluence; Excel; Windows Server; Linux Server; VMware
Opis oferty

Jesteśmy firmą technologiczną działającą w dynamicznym świecie gier losowych. Szukasz pierwszego kroku w świecie IT ?
Jesteś studentem informatyki lub kierunku pokrewnego i chcesz zdobyć realne doświadczenie w pracy z technologiami ? Dołącz do naszego zespołu Service Desk i rozwijaj się w środowisku, które wspiera rozwój technologiczny!

Zakres obowiązków
  • Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz klientów zewnętrznych.
  • Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych. systemowych oraz aplikacji.
  • Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymywanych aplikacji (w tym logów).
  • Bieżące utrzymanie i rozwój środowisk serwerowych, sieciowych i stacji roboczych.
  • Zarządzanie usługami Active Directory.
  • Zapewnienie bezawaryjnego działania systemów i aplikacji.
  • Aktywny udział w projektach organizacji.
Poszukiwane kompetencje
  • Przynajmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Dobra znajomość budowy i funkcjonowania sieci LAN/WAN.
  • Dobra znajomość Active Directory oraz Office 365.
  • Znajomość systemów monitoringu (Zabbix).
  • Doświadczenie z narzędziami/aplikacjami Atlassian.
  • Umiejętność analizy logów aplikacji/OS.
  • Zarządzanie usługami Active Directory.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym w ramach wsparcia 24/7 (również w nocy, w weekendy i święta).
Oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, zlecenie, B2B.
  • Sprawny proces rekrutacyjny.
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oparte o wykształcenie i doświadczenie.
  • Świetne połączenie komunikacyjne biura.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • MultiSport.
  • Wsparcie socjalne.
  • Dodatki świąteczne.
  • Wczasy pod gruszą.
Data ostatniej modyfikacji piątek, 5 września 2025